Zscaler Announces Intent to Acquire Airgap Networks to extend Zero Trust SASE

ZDX

Optimisez vos expériences digitales

Maintenez la productivité des utilisateurs en détectant et en résolvant rapidement les problèmes liés aux applications, au réseau et aux appareils.
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Garantissez une expérience utilisateur exceptionnelle sur l’ensemble des sites, appareils et applications

Présentation de ZDX - Diagramme pour ordinateur

Bénéficiez d’une visibilité sur les appareils, les réseaux et les applications, même ceux que vous ne contrôlez pas.

Détectez les problèmes avant que les utilisateurs ne s’en plaignent et identifiez rapidement les causes premières.

Simplifiez votre pile de surveillance avec une vue unique de bout en bout.

VUE D'ENSEMBLE

Vos utilisateurs et vos applications sont partout — garantissez des expériences numériques sans faille

>63 %
des employés interrogés préfèrent le travail hybride ou le télétravail
McKinsey
93 %
des DSI passent ou sont passés au SaaS
Deloitte
>35 %
plus de demandes d’assistance sont ouvertes dans les environnements de travail hybrides
DeepCoding

Avantages

Soyez le premier informé lorsque l’expérience utilisateur se dégrade

Comprenez le comportement digital de vos applications et services du point de vue de vos utilisateurs, où qu’ils soient, quels que soient les appareils qu’ils utilisent ou les réseaux dont ils se servent.

Soyez le premier informé lorsque l’expérience utilisateur se dégrade
Utilisateur

Ne négligez aucun utilisateur

Obtenez des vues globales et filtrées de vos utilisateurs et de leurs scores de satisfaction.

Alerte

Obtenez des alertes précises et ponctuelles

Soyez alerté par e-mail, messagerie instantanée ou via des outils tels que PagerDuty en cas de dégradation de l’expérience utilisateur.

Expérience utilisateur

Consultez les détails de l’expérience de chaque utilisateur

Analysez le score de chaque utilisateur et les causes sous-jacentes des mauvaises expériences.

Résolvez rapidement les problèmes de performances

Garantissez des expériences utilisateur fluides et accélérez la reprise du travail des utilisateurs.

Résolvez rapidement les problèmes de performances
Analyse

Identifiez la cause profonde grâce à une analyse optimisée par l’IA

Isolez rapidement les causes profondes au niveau des appareils, du Wi-Fi, des services de sécurité, des réseaux ou des applications.

Heure

Accélérez les corrections grâce à des informations regroupées

Éliminez les analyses fastidieuses grâce aux détails du diagnostic de l’appareil vers l’application.

Intégration cloud

Intégrez pour rationaliser la résolution des problèmes

Intégrez via le ServiceNow Store. Demandez des informations, des diagnostics détaillés et plus encore via l’API publique.

Assurez la performance des applications

Surveillez les applications pour vous assurer que vos utilisateurs bénéficient d’un service ininterrompu.

Assurez la performance des applications
rechercher

Surveillez toutes les applications

Surveillez les applications sécurisées exécutées dans votre data center ou votre cloud, et les SaaS comme Microsoft 365. Comprenez les temps de récupération des pages et DNS.

Réunions virtuelles

Assurez des réunions virtuelles de qualité

Surveillez l’expérience des utilisateurs pour chaque réunion Microsoft Teams, Zoom et Webex afin d’identifier les causes profondes de la mauvaise qualité d’un appel.

Obtenez des informations complètes sur le réseau

Exploitez la visibilité réseau indispensable, même sur les réseaux que vous ne contrôlez pas, pour prendre en charge les utilisateurs qui travaillent depuis leur bureau ou à domicile.

Obtenez des informations complètes sur le réseau
Statistiques

Obtenez des informations sur le réseau par saut

Suivez la perte de paquets et la latence pour chaque saut, et lancez à distance des captures de paquets pour un dépannage plus approfondi du réseau.

ISP

Comprenez l’impact des FAI

Découvrez comment les problèmes de FAI tels que les coupures, les baisses de tension et l’augmentation de la latence ont un impact sur l’expérience utilisateur. Visitez ISP Insights.

Obtenez des informations détaillées sur les appareils

Comprenez la diversité des appareils et des logiciels de votre entreprise. Obtenez des informations détaillées pour chaque appareil, où qu’il se trouve.

Obtenez des informations détaillées sur les appareils
Appareil à portée de main

Gardez chaque appareil à portée de main

Accédez instantanément aux mesures de santé des appareils comme le processeur, la mémoire, les E/S de disque et le Wi-Fi, les processus actifs, et plus encore à des fins de dépannage.

Inventaire

Passez l’inventaire en revue

Comprenez la diversité des appareils par fabricant et modèles, et celle des logiciels par version et déploiement.

Obtenez des informations sur les appareils Microsoft

Obtenez des informations sur les appareils Microsoft

Analysez les statistiques de plantage et les temps de démarrage avec les facteurs qui les influencent, sur les appareils Microsoft.

Maximiser la dextérité digitale grâce à des informations mondiales

Analysez l’impact des initiatives en matière d’expérience digitale sur la productivité des employés. Identifiez les tendances et cherchez des opportunités d’optimisation.

Maximiser la dextérité digitale grâce à des informations mondiales
Informations pour les analyses de productivité

Informations pour les analyses de productivité

Soyez au fait de l’état de santé de l’expérience digitale parmi les applications, les réseaux et les appareils.

Examinez les tendances de performance

Examinez les tendances de performance

Optimisez les performances des applications, des réseaux et des appareils grâce à des rapports intégrés.

Cas d'utilisation

Habilitez et responsabilisez votre personnel moderne

Surveillance de l’expérience du personnel hybride

Le travail hybride a amélioré de 30 % le temps de résolution des tickets. Déterminez les problèmes qui ont un impact sur l’expérience utilisateur, réduisez le temps moyen de résolution et maintenez la productivité des employés, où qu’ils se trouvent.

Surveillance des UCaaS

Selon une recherche de Metrigy, d’ici 2023, 70 % des entreprises auront recours à des réunions virtuelles. Assurez des expériences optimales grâce à une vue intégrée de la santé des applications, du réseau et des appareils, mais également de la qualité audio, vidéo et de partage des appels Microsoft Teams et Zoom.

Visibilité ZTNA

97 % des entreprises ont adopté ou adoptent des architectures Zero Trust, ce qui bloque souvent les outils de surveillance existants. Recouvrez une visibilité de bout en bout pour exercer vos activités de manière efficace, optimiser les performances et résoudre rapidement les problèmes ayant un impact sur l’expérience et la productivité des utilisateurs finaux.

Choisissez l’abonnement Zscaler Digital Experience™ adapté à votre entreprise
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Fonctionnement

Premiers pas avec Zscaler Digital Experience

Fonctionnement de ZDX - Diagramme pour ordinateur
01

Déployez Zscaler Client Connector si vous ne l’avez déjà fait

02

Activez ZDX pour tous les groupes d’utilisateurs ou pour certains d’entre eux

03

Sélectionnez des applications privées et basées sur le cloud pour surveiller et configurer les analyses

04

Examinez les informations relatives à l’expérience utilisateur

Pourquoi c'est important

Protégez et dynamisez votre entreprise avec Zscaler Zero Trust Exchange

Zscaler Digital Experience fait partie de la plateforme complète Zscaler Zero Trust Exchange™, qui assure des connexions rapides et sécurisées et permet à vos employés de travailler de n’importe où en utilisant Internet comme réseau d’entreprise. Basé sur le principe du moindre privilège, cette solution fournit une sécurité complète en utilisant l’identité basée sur le contexte et l’application des politiques.

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Personnes à l’extérieur du bâtiment de Ciena
Témoignages de réussite de nos clients
Ciena
Fabricant d’équipements de télécommunications / Plus de 50 sites / Plus de 8 600 employés

ZDX : le point de départ pour la résolution de tous les problèmes de performances réseau

« Nous pouvons identifier la cause première dans 95 % des cas. »— Ed De Grange, Directeur, Opérations et programmes de cybersécurité chez Ciena

Témoignages de réussite de nos clients
Reckitt
Biens de consommation / Plus de 43 000 employés / Plus de 65 sites

La puissance de la plateforme avec la visibilité sur l’expérience utilisateur

« Les meilleures informations pour nos utilisateurs finaux. »— John Dawes, Directeur informatique, Architecture d’entreprise, Reckitt Benckiser

Témoignages de réussite de nos clients
Liberty Mutual
Assurance / Plus de 45 000 employés / Plus de 900 sites

Donner aux équipes du service d'assistance les moyens de résoudre les problèmes de performance réseau

« Les équipes du service d’assistance résolvent aisément les problèmes des utilisateurs. »— Ballard Mattingly, Ingénieur principal en cybersécurité, Liberty Mutual Insurance

Témoignages de réussite de nos clients
Careem
Services de transport / Plus de 5 000 employés / 14 pays

Tirer parti d’une réserve mondiale de talents en utilisant Zscaler pour déployer un véritable télétravail

« Notre temps moyen de résolution (MTTR) a diminué de 62 % [avec ZDX], ce qui nous a permis d’évoluer… tout en améliorant l’expérience de nos collègues et de nos conseillers clientèle. »

— Peeyush Patel, DSI et RSSI, Careem

Personnes à l’extérieur du bâtiment de Ciena
Extérieur du bâtiment Reckitt
Vue en contre-plongée du ciel et d’un paysage urbain
Stations de vélos Careem
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