LES EXPÉRIENCES DIGITALES EXCEPTIONNELLES SE CONSTRUITES DE ZÉRO

Des incidents informatiques se produisent. Les corriger devient un jeu d'enfant avec Zscaler Digital Experience (ZDX).

Pourquoi Zscaler Digital Experience ?

Vos utilisateurs rêvent d'expériences digitales rapides et transparentes ; nous vous aidons à les satisfaire.

Mesurer et améliorer les expériences digitales dans un monde cloud et à main-d'œuvre hybride nécessite une vue unifiée des indicateurs de performance des applications, CloudPath et terminals. Zscaler Digital Experience est un service natif du cloud, faisant partie du plus grand cloud de sécurité au monde qui analyse, dépanne et résout les problèmes d'expérience utilisateur.

Score d'expérience digitale

Bénéficier d'une meilleure visibilité sur l'expérience utilisateur grâce à un cadre de notation cohérent axé sur les paramètres d'application, de réseau et de terminals. ZDX réduit les mesures de performance à un score, ce qui constitue une mesure concise et facile à comprendre des expériences digitales.

Surveillance des applications

Surveiller, dépanner et corriger de manière continue les performances d'applications privées, Web et SaaS du point de vue de l'utilisateur final.

Analyse CloudPath

Mesurer et analyser étape par étape les indicateurs du chemin d'accès au réseau depuis chaque appareil utilisateur jusqu'à l'application. Détecter et résoudre de manière proactive les problèmes de connectivité des utilisateurs finaux aux applications cloud.

Surveillance des endpoints

Obtenir des informations sur l'intégrité et les performances des terminals et améliorer l'efficacité de l'équipe du centre de services en triant les problèmes complexes des terminals.

Enrich the collaboration experiences of users

Surveillance des UCaaS

Comprendre et résoudre plus rapidement les problèmes de performance des réunions Microsoft Teams et Zoom.

Améliorer l’efficacité et la productivité des équipes informatiques grâce à une vue intégrée des données télémétriques sur l’état des applications, du réseau et des appareils des utilisateurs, combinées à la qualité des appels audio et vidéo et à la qualité du service de partage des services Microsoft Teams et Zoom, le tout en un seul endroit.

Configuration rapide

Intégration sans faille à votre technologie Zscaler existante

ZDX est un service intégré au sommet de Zscaler Zero Trust Exchange. L'instrumentation commence à Zscaler Client Connector, un agent unifié pour la sécurité cloud, l'accès Zéro Trust aux applications et la surveillance de l'expérience digitale. Par conséquent, la configuration est simple et rapide — il n'est pas nécessaire de déployer de nouveaux matériels, agents logiciels ou sondes.

Kelly

Découvrir comment grâce à ZDX, Zscaler a aidé Kelly à surmonter la défaillance de visibilité

Rejoignez Robb Wilber, directeur des réseaux mondiaux et des télécommunications chez Kelly, et Javier Rodriguez, directeur de la gestion des produits chez Zscaler, pour une présentation exclusive du produit Zscaler Digital Experience (ZDX) et découvrez comment Kelly l'a mis en œuvre au sein de son entreprise.

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Adopté par des dirigeants d'entreprise pour sécuriser leur transformation digitale tout en offrant des expériences digitales exceptionnelles

Ciena

"Nous considérons Zscaler Digital Experience comme un service essentiel pour permettre une expérience productive de télétravail. Nous étions heureux de résoudre 25 % des problèmes des utilisateurs dans le passé. Désormais, avec ZDX, nous sommes capables de
résoudre tous nos problèmes d'expérience utilisateur, et nous pouvons en identifier la cause profonde dans 95 % des cas".

- Ed De Grange, Directeur, Opérations et programmes de cybersécurité chez Ciena

Reckitt

"L'exploitation de l'infrastructure cloud de Zscaler et des intégrations natives avec ZIA et ZPA nous a donné les meilleures informations sur vos utilisateurs finaux."

- John Dawes, directeur de l'architecture d'entreprise, Reckitt Benckiser

Liberty Mutual

"ZDX nous a aidés à identifier la cause profonde des problèmes de performance à long terme et nos équipes d'assistance ont pu facilement résoudre les problèmes des utilisateurs."

- Ballard Mattingly, Ingénieur principal en cybersécurité, Liberty Mutual Insurance

Siemens
Engie
Shell
Ciena

Vidéos des clients

Ciena et ZDX :

Surveillance à grande échelle et accélération du temps moyen de résolution des problèmes d'expérience utilisateurs

Reckitt Benckiser et ZDX :

La puissance de la plateforme associée à la visibilité sur les expériences de l'utilisateur final

Liberty Mutual et ZDX :

Donner aux équipes du service d'assistance les moyens de résoudre les problèmes de performance réseau

Ressources suggérées

Webinaire

Surveiller l’invisible - Expériences digitales dans un monde Zero Trust

EN BREF

Zscaler Digital Experience, en un clin d'œil

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Voir l’invisible : surveiller les performances dans un monde Zero Trust

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« Nous ne vous entendons pas ! » Diagnostiquer les problèmes de mauvaise qualité d’appel avec la surveillance de l’expérience digitale (DEM)

Zscaler Digital Experience Lightboard

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