ZDX en action
Analystes réseau/solutions/entreprises et personnel du service d’assistance
Ce cours est conçu pour fournir une vue d’ensemble de la façon dont Zscaler Digital Experience (ZDX) aide les entreprises à simplifier la gestion des problèmes de performances signalés par les utilisateurs finaux.
Plan du cours
Vue d'ensemble de ZDX
Surveillance avec ZDX
Configurer ZDX
Dépannage des problèmes d’expérience utilisateur
Présentation du laboratoire pratique
Prérequis
Terminer la formation en ligne sur l’opérationnalisation de ZDX (EDU-310)
Description
Dans ce laboratoire, vous apprendrez à utiliser ZDX pour maintenir les utilisateurs connectés et productifs, notamment à surveiller les expériences digitales du point de vue de l’utilisateur final, à optimiser les performances, et à dépanner et résoudre rapidement les problèmes d’application, de réseau et de terminal de l’utilisateur.
Durée
2 heures
Action liée à la politique
Autogéré ou dirigé par un instructeur (virtuel ou en personne)
Critères de réussite
Réaliser tous les exercices du laboratoire
Langue disponible
Anglais
Prix par place
600 dollars (2 crédits EDU)
Aperçu du laboratoire
Laboratoire 1 : Naviguer dans le portail d’administration de ZDX
Laboratoire 2 : Dépanner une mauvaise connexion Wi-Fi
Laboratoire 3 : Dépanner les causes profondes du problème de périphérique de l’utilisateur final - CPU élevé
Laboratoire 4 : Dépanner une réponse DNS lente
Laboratoire 5 : Dépanner un routeur réseau lent (saut)
Laboratoire 6 : Analyser la qualité des appels
Laboratoire 7 : Dépanner les problèmes de démarrage de l’appareil et de fiabilité des logiciels avec l’intégration de Microsoft Intune
Détails de l’examen de certification
Prérequis
Terminer le laboratoire pratique
Durée
45 minutes
Format du test
20 questions à choix multiples et à réponses multiples
Score de réussite
80 % (54 réponses correctes)
Langue(s) disponible(s)
Anglais
Prix par tentative
300 dollars (1 crédit EDU)
Partenaires
